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    河南睿邁科智能科技有限公司,是一家集研發、設計、制造、銷售、售后服務為一體的專業搬運設備公司。設計、生產無軌電動平車、AGV搬運機器人、RGV(軌道穿梭車)軌道自動化搬運車,軌道電動平車,蓄電池電動平車,特種電動平車及工業拖車,包括智能型、轉彎型、無軌道型、鋼包型、噴漆房型、噴砂房型、擺渡型、液壓升降型、循環型、礦用型、起重機型等電動平車,以及低壓軌道、電纜、滑觸線和蓄電池等供電方式電動平車。公司有豐富的設計制造經驗,技術先進,設備精良,測試手段齊全,質量保證體系完善,提供專業的各類型號、噸位搬運設備及設備配件,各種非標、智能化電動平板轉運車、搬運機器人的設計、制造。普遍用于航天、冶金、煤炭、重工、造船、火力發電、鐵路等領域。產品符合JB/T6127-2010機械行業標準,智能化程度高,具有結構緊湊、外形美觀、自動化、定位準確、運行平穩、爬坡能力強、行駛距離遠、操作簡單、易維護等優勢。
    公司秉承“誠信、專業、創新”的核心價值觀,以非標智能化研發設計開拓市場,滿足用戶需求。公司始終堅持“質量為上、信譽至上”的原則,以“滿足客戶需求是我們的神圣使命”為公司經營服務理念,為客戶“量身定制”產品并提供“一對一”優質服務。公司將不斷開拓創新,精工制造產品,打造一個創新、服務型企業,為用戶提供滿意的服務。

    企業文化

    企業使命:
    睿邁科智能 ?讓搬運更輕松
    Corporate mission:?Remarkable?Intelligence, makes carrying easier.

    企業愿景:
    專注搬運行穩致遠
    Corporate vision: Concentrating on carrying, going steadily to go far.

    企業精神:
    誠信專業創新高效
    Corporate spirit: Honest Professional Innovative Efficient.

    服務理念:
    滿足客戶需求是我們的神圣使命
    Service concept: It is our sacred mission to meet customers' requirements.

    服務承諾

    售前服務:
    1、我們將提供完善、優質的售前咨詢,了解客戶需求,提供“一對一”的服務。
    2、設計人員根據客戶使用需求設計打造“量身定制”的產品方案和相關的咨詢服務,提供適合于客戶的方案。

    售中服務:
    1、我們將無償地向用戶提供技術支持,分析客戶實際情況,推薦產品選型,為客戶提供經濟合理的方案。
    2、我們將嚴格按照合同規定按時交貨,并提供相關的安裝指導。

    售后服務:
    1、產品驗收合格后質保1年,1年內我們將定期跟蹤回訪,追蹤了解客戶使用過程中的問題并有效解決。
    2、在接到用戶關于產品質量的信息(來電、信函或口頭通知)后,我們啟動立即響應機制,回復不超過2小時,并即刻派出有關人員趕赴現場處理解決問題。
    3、凡確屬本公司產品質量問題的產品,一切費用均由本公司承擔。
    4、在質保期外公司以優惠價維修、提供損壞的零部件,實行終身服務,費用雙方協商處理。
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